Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 47 лет, родилась 5 ноября 1977

Не ищет работу

Железногорск (Красноярский край), готова к переезду, готова к редким командировкам

Указан примерный район поиска работы

Менеджер по работе с клиентами

80 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, гибкий график, удаленная работа

Опыт работы 21 год 7 месяцев

Февраль 2024по настоящее время
1 год 3 месяца
Форт-контроль
Менеджер по работе с клиентами
Ведение сделок с юридическими лицами, формирование отчётности в Bitrix24.
Октябрь 2023по настоящее время
1 год 7 месяцев
Школа программирования Kiberone
Менеджер по работе с клиентами
Привлечение и взаимодействие с покупателями услуг; Обеспечение работы по эффективному администрированию процессов, связанных с организацией дневного досуга детей и оказанием клиентского сервиса; Консультирование входящих потоков клиентов об имеющихся развивающих модулях, системе, форматах, условиях занятий; Осуществляю запись на занятия (входящие звонки, деловая переписка); Составляю графики работы тьюторов и веду учет рабочего времени педагогического состава КиберШколы; Формирую расписание работы классов, веду табель посещения учеников; Осуществляю работу с сайтом, группами в социальных сетях, на специальных платформах, в информационных базах учета клиентов; Контроль финансовых потоков (аренда, обучение резидентов); Ведение документооборота; Работа в AlfaCRM системе .
Сентябрь 2021Февраль 2024
2 года 6 месяцев
Школа
Педагог дополнительного образования
Преподаватель финансовой грамотности.
Август 2018Август 2021
3 года 1 месяц
Уборщик служебных помещений
Уборка помещений
Сентябрь 2006Февраль 2016
9 лет 6 месяцев
Енисейтелеком, ЗАО

Красноярск, www.etk.ru

Телекоммуникации, связь... Показать еще

Менеджер отдела обслуживания абонентов
Продажа услуг связи и дополнительных услуг, выполнение плана продаж. Обслуживание физических и юридических лиц, оформление товарных накладных, занесение информации в базу данных 1С и CBOSS, работа с кассой, ведение отчетности, приём входящих телефонных звонков, консультирование абонентов по телефону по продуктам компании.
Январь 2005Август 2006
1 год 8 месяцев
ООО Интерфейс
Бухгалтер, диспетчер
Работа с первичными бухгалтерскими документами. Отслеживание отгрузок поставщиков в 1С предприятие. Работа с транспортными компаниями, телефонные переговоры. Координирование работы водителей и экспедиторов.
Октябрь 2003Декабрь 2004
1 год 3 месяца
Концерн нефтепром
Бухгалтер
Первичные бухгалтерские документы, 1С бухгалтерия.
Март 2003Июль 2003
5 месяцев
ИП Ляпин А. В.
Товаровед магазина
Заказ, оприходование и выкладка бытовой химии
Август 1998Июль 2000
2 года
ИП Ляпин А.В.
Продавец бытовой химии, нижнего белья и косметики
Розничные продажи

Навыки

Уровни владения навыками
Работа с оргтехникой
Прием и распределение телефонных звонков
Работа в команде
Работа с базами данных
1С: Предприятие 8
Пользователь ПК
Работа с кассой
Офисная техника
Internet
входящие звонки
Кассовые операции
Первичная бухгалтерская документация
1С: Торговля и склад
1С: Бухгалтерия
MS Excel
MS Word
Навыки межличностного общения
Электронная почта
Точность и внимательность к деталям
Ориентация на клиента
CRM
MS PowerPoint
Делопроизводство
Работа с клиентами
Работа с жалобами клиентов
Урегулирование конфликтов
Сопровождение клиентов
Работа с возражениями
Консультирование клиентов
Клиентоориентированность

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Исполнительная, ответственная, пунктуальная, уравновешенная, усидчивая, внимательная, доброжелательная, коммуникабельная, стрессоустойчивая.

Высшее образование

2021
ПНОД ПО Институт Современного образования
Педагогическое образование, Педагогика и методика начального образования (учитель начальных классов)
2004
Экономический, Экономика и управление на предприятии (в машиностроении)

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения