• ведение переговоров с клиентами всех уровней; • обслуживание покупателей в соответствии с технологиями продаж; • оказание консультационной помощи покупателям относительно свойств, характеристик товаров, правил их использования, пред- и постпродажного обслуживания, ухода; • расчет итоговой стоимости покупки; • упаковка товаров; • работа с рекламациями; • прием и обмен товаров; • проверка исправности товара, соответствия его наименования нанесенному на упаковке, визуальный осмотр и т. п. (то есть предпродажная подготовка).

Дошкольная педагогика и психология детства, педагог - психолог